Voorwaarden.

verzenden.

Op werkdagen voor 16:30 besteld is de zelfde dag verzonden en meestal de volgende dag al in huis.

Wij bezorgen u pakket met PostNL.

De kosten per verzending met track & trace zijn € 6,50.

Zodra wij het hebben verzonden krijgt u een bevestigen per mail. Nadat wij uw pakket hebben overgedragen aan PostNL, ontvangt u een e-mail met daarin het 'Track & Trace' nummer van uw pakket. Via een link in uw mail wordt u geleidt naar PostNL Track & Trace website, zo weet u precies wanneer u uw bestelling kunt verwachten!

(Op zondag & maandag verwerken wij geen bestellingen omdat wij gesloten zijn)

 

Verzenden naar België

Wij verzenden u pakket vanaf €6,50 na Belgie, Wij willen u vragen een naam in te vullen die aangegeven staat op het huis waar wij u pakket na toe moeten verzenden, anders komt het pakket niet aan en word hij retour naar ons verzonden.

 

Retour.

Is uw pakket toch niet wat u heeft verwacht dan kunt u binnen 14 dagen retoursturen met het retourformulier op eigen kosten in originele staat. let op SALE artikelen met minder dan -50% dienen binnen 8 dagen retour te zijn bij ons ! Mocht er geen retour formulier bij u bestelling zitten, geen probleem ! Doe er een briefje bij met u : naam, adres gegevens, bestel nummer, rekening nummer.

naar het volgende adres:

Fashion Sisters

Alteveerstraat 4 

7907AA Hoogeveen

Waneer u het pakket retour stuurt bewaar dan altijd u track en trace bonnetje totdat u retour verwerkt is. Als wij u retour hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag binnen 10 dagen terugstorten op u aangegeven rekeningnummer. Retouren is op eigen kosten.

 

Bij retourneren van uw bestelling worden de verzendkosten van € 6,50 ingehouden van u terug betaling.

 

Retouren worden niet geaccepteerd als:

-Als de kleding gedragen of gewassen is

-Niet meer voorzien is van de originele labels of waring tags verwijderd zijn

-Beschadigd of stuk is 

-Een sale artikel is met 50% of meer is

-Make-up vlekken heeft

-Buiten de retour tijd van 14 dagen valt

-Sieraden mogen niet geruild of retour gestuurd worden I.V.M. hygiëne

-Badkleding mag alleen geruild of retour worden gestuurd met de hygiëne strip er nog in

 

 

 

Ruilen.

Wilt u uw aankoop toch liever in een andere maat of kleur? Geen probleem!

Dat kan binnen 14 dagen,Neem dan contact op met : 

fashionsistersinfo@gmail.com

De verzendkosten zijn dan voor de klant en worden niet door ons vergoed.

Zorg ervoor dat de retour artikelen nog voorzien zijn van de originele labels 

Retouren worden niet geaccepteerd :

-Als de kleding gedragen of gewassen is

-Beschadigd of stuk is 

-Een sale artikel is met 50% of meer

-Make-up vlekken

-Buiten de retour tijd van 14 dagen valt!

-Sieraden mogen niet geruild of retour gestuurd worden I.V.M. hygiëne

-Badkleding mag alleen geruild of retour worden gestuurd met de hygiëne strip er nog in

Op de bovenstaande voorwaarden worden geen uitzonderingen gemaakt, Waneer je het item beschadigd met vlekken of buiten het retourtermijn alsnog terugstuurt zijn de kosten voor U ZELF !

Voorkom onnodige kosten en retour alleen volgens het beleid.

 

 

sale artikel:

Sale artikelen met -50% of meer worden niet retour genomen. Wel kan je altijd ruilen voor een andere maat, Mocht deze nog op voorraad zijn, De verzendkosten zijn dan voor eigen rekening.

voor ruilingen graag contact opnemen via de mail fashionsistersinfo@gmail.com

 

 

Algemene garantie

Je vind bij Fashion Sisters veel merken die er om bekend staan voor goede kwaliteit. Natuurlijk kan het wel eens voor komen dat er iets mankeert aan een artikel. Mocht dit het geval zijn kun je altijd contact opnemen met onze klanten service. Wij bekijken elke klacht zorgvuldig en zullen altijd naar de juiste oplossing kijken. De garantie is alleen geldig met een aankoop bewijs. Haaltjes of andere klachten dienen binnen 3 dagen na ontvangst gemeld bij ons te worden.

Wij geven geen garantie op de volgende klachten:

-Was garantie

-Slijtage

-Kapotte risten/knopen van kleding/schoenen of tassen/steentjes

-Final sale artikelen 

 

 

 

 

bezorgen

Wij verzenden alle pakketen met Post NL. Brievenbus pakket met track & trace of normaal pakket met track & trace. Wij pakken de bestelling zorgvuldig in voor transport en zorgen dat alle pakketen die op werkdagen voor 16:30 besteld zijn optijd de deur uitgaan. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele fouten van de bezorger. Controleer altijd als u pakket niet open gemaakt is voor u het in ontvangst neemt.

  

 

online bestellen en afhalen in de winkel.

Wilt u iets online bestellen ? maar toch graag uit de winkel komen ophalen. Dat kan natuurlijk ook! plaats een online bestelling en klik op afhalen in de winkel. Dit is kosteloos en ligt voor u klaar een uur na de door u geplaatste order. Ophalen kan wanneer het u uitkomt!  Bewaar altijd je bestel bevestiging, met daarin u bestel nummer. Hier zullen wij om vragen wanneer u, U bestelling op komt halen. (LET OP sale artikelen kunnen pas de volgende dag afgehaald worden)

 

 

 

 

 

Voor overige vragen kunt u contact opnemen met:

fashionsistersinfo@gmail.com

0639852633 / 0628972155